sábado, 24 de outubro de 2009

Case Nestle



Abaixo segue em forma de tópicos o porque a empresa Nestlé, torna-se uma empresa que possui reconhecimento, em todo o país.
  • A estratégia de investir no futebol tem a ver com o posicionamento da empresa, que é estar associada a conceitos de nutrição, saúde e bem-estar.
  • Filosofia de Zurita “TORNAR A NESTLÉ CADA VEZ MAIS POPULAR”
  • Nestlé foi eleita, por consumidores de todas as classes sociais, a segunda empresa de maior prestigio de Anuário. Época NEGÓCIOS100 e a campeã em indicadores como qualidade dos produtos, confiança e ética e admiração.
  • A Nestlé só tinha produtos para a Classe A.
  • Zurita queria resgatar na Nestlé:

    O poder individual do produto, vinculado a marca mãe e com capacidade para atingir todos os públicos:

    1. A primeira medida foi substituir 16 ou 18 diretores que estavam na casa, trazendo executivos mais afinados em filosofia.
    2. Em seguida eliminou 50 marcas do portifólio, num total de 500 itens.
    3. Processo de regionalização, dividindo os vários cantos do Brasil por perfil socioeconômico e de consumo.
    4. Após dividiu criando os chamados guardiões da marca - executivos responsáveis por cada uma das grifes da Nestlé.
    5. Ao total são 17 líderes de unidade de negócios que tem orçamento próprio e trabalham com cédulas independentes dentro da companhia.
    6. Foi desenvolvido o Share Service divisão que presta serviços comuns a todas as áreas que compõem uma empresa.
  • Os produtos Nestlé passaram, então, por ampla reforma visual-alguns, como os chocolates, batizados com o próprio nome da empresa.
  • Incessantes pesquisas com os consumidores. A Nestlé despacha funcionários para 200 dois mais ponto-de-vendas do país.
  • MISSÃO: observar hábitos de compra de quem está adiante das gôndolas.
  • Visitas rotineiras de casas de família de baixa renda para detectar os anseios dessa classe.
  • Imersão nos lares de quem está na chamada base da pirâmide tornou-se prática e corriqueira entre fabricantes de alimentos bebidas ou produtos de higiene e limpeza.
  • Da abordagem realizada pela Nestlé, surgiu a idéia de criar um sistema de venda direta parecidos com da Avon e Natura – casos estudados pela empresa.
  • Atualmente 5,8 mil mulheres circulam com carinhos pintados com as cores da empresa nas ruas da periferia de São Paulo, Rio de Janeiro, Vitória, Curitiba e Belo Horizonte para venderem kits com produtos da marca.
  • Os produtos vendidos na porta dos consumidores custam entre 15% a 20% mais caro do que nos supermercados. A vantagem é podem pagar a contar no dia em que recém o salário ou parcelar.
    Além disso é uma forma de gerar recursos para as mulheres que vendem os produtos Nestlé. São donas de casa sem nenhum tipo de experiência.
  • Em investimentos de R$ 100 milhões com classe de baixa renda, a Nestlé faturou R$ 300 milhões.
  • Quando Zurita assumiu o comando da filial brasileira, o faturamento era de R$ 5,9 bilhões e em, 2007 chegou a 13 bilhões.
  • Segundo a consultoria Brand Finance, a marca Nestlé, no Brasil, está avaliada em R$6,3 bilhões, no quinto lugar do ranking das 100 mais valiosas do país.
  • A Nestlé Brasil com as empresas coligadas está presente em 98% dos lares brasileiros. São 28 unidades industriais localizadas nos estados de São Paulo, Minas Gerais, Bahia, Goiás, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Espírito Santo.
  • Emprega 16,7 mil colaborados diretos e gera outros 220 mil empregados indiretos, que atuam na fabricação. Comercialização e distribuição dos 1,3 mil itens das 200 marcas que a empresa vende no país.
  • Pra jovens entrevistados pela Troiano para o Anuário Época NEGÓCIOS 100, a Nestlé é considerada a empresa de maior prestigio no Brasil, a frente da Petrobras. Prestigio que cada vez aumenta com os projetos sociais da Nestlé. Um deles é o Programa Faz Bem Nutrir, já beneficiou 865 mil crianças e, 3 mil escolas.
  • Programa Faz Bem Nutrir: lançado em 1999, tem como objetivo prevenir, por meio da educação alimentar, a desnutrição em crianças e adolescentes de 5 a 14 anos, que vivem em condições socioeconômicas desfavoráveis. Os 8,5 mil educadores capacitados pelo programa transmitem com base em uma metodologia lúcida, conceitos de saúde, higiene e aproveitamento máximo dos alimentos.
  • Outro importante princípio da empresa é de não importar matéria-prima.

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