segunda-feira, 12 de setembro de 2011

A Marca como um Návio

Estou lendo o livro Construindo Marcas Fortes do autor David A. Aaker para a Pós de Comunicação Estratégica do IPA da cadeira de Estratégia Competitiva da Patricia Carneiro, no qual me chamou a atenção uma pequena nota:


A Marca com um Návio:


A marca pode ser comparada a um navio de esquadra na perspectiva de uma batalha iminente. Essa metáfora proporciona alguma percepção dos problemas de gerenciamento e do elenco de personagens da marca. O gerente da marca é o capitão do navio, que deve saber para onde seu navio está indo e mantê-lo na rota. As outras marcas da empresa, tal como os outros navios da esquada, devem atuar de forma coordenada para se conseguir a eficiência máxima. Os concorrentes correspondem aos navios inimigos: será crítico conhecer sua localização, sua direção e seu poder de fogo para se conseguir sucesso estratégico e tático. As percepções e as motivações dos clientes são como o vento: é importante conhecer sua direção, intensidade e possíveis alterações.



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